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AI技术需配优质服务-今日观点

来源：多知网    时间：2023-05-16 19:29:31

“再好的技术也必须有实实在在的产品，等三五年再看谁在真做（AI）。”


【资料图】

来源|多知网

作者|徐晶晶

图片来源|Pexels

在ChatGPT引发的新一轮AI技术热潮下，越来越多的教育公司从不同角度躬身探索。

5月12日，在入驻雪球首日，粉笔创始人兼CEO张小龙便发布了关于AI如何影响教育的观点：

“很多人都在讨论AI，我也见过几个做AI的，中国做AI的大部分人都号称要做教育。我司在刚成立的时候就有一个AI团队，耕耘八年，有点小成绩经验。

AI技术这两年确实迎来大爆发，就教育领域来说，我并不看好一般的直男工程师闭门造车就能搞出一个什么厉害产品。如果要应用于某个细分领域，一定是先进技术+优质内容+配套服务，才能产生大的商业价值。（依靠）纯技术除非（是）大平台（才有可能），其它的（公司）没有大的机会。我对粉笔AI团队的同事们说，大模型我们不要去想了，不过我们一定要努力成为第一批将AI技术落地并商业化的公司。”

他强调：“我一直重视技术对品质效率的提升，并且一直在做……再好的技术也必须有实实在在的产品，等三五年再看谁在真做（AI）。”

早在今年3月下旬，张小龙在直播中便提及ChatGPT的意义以及与教育业务结合的可能。

“我认为下一波机会在ChatGPT（等AI）的应用上，很多事情都可以结合AI来做。如果你是聪明人，你要第一时间学会运用这个新技术新工具。ChatGPT出来后，可能会导致一些人失业，会对原有的行业带来一些挑战，当然，也会带来更多的就业机会与行业机会，带来不一样的商业环境。

我们内部也在研发ChatGPT的相关产品，还新招了一个团队，有可能到明年后年，粉笔给你讲课的老师会是机器（人），尤其是小班老师，我们打算做个A/B测试，如果快的话，今年下半年就可能推出相关产品。他可以回答你的问题，说不定还可以用美声来给你讲知识点，让人分不清到底是一个真人还是一个机器人在那里教你。越来越多人能做的事情会被机器替代。总之，我们会用先进技术和工具为用户服务。”

此前，粉笔在AI方面早有探索，其自主开发的智能批改系统已经广泛应用到日常授课中。粉笔方面透露，从系统开发至今，累计批改题目达到1.5亿道。该技术与ChatGPT同属于Transformer深度神经网络模型，只是根据不同分支在进行探索。

目前，粉笔基于已公开的数据模型LLaMA做定制化尝试，并表示未来将会应用在课程辅导、客服、销售等多个方面，以便用户随时随地得到及时且标准的回复，打破时间、地理限制，提高沟通效率，同时帮助用户找到更便于接受的教学方式。

END

本文作者：徐晶晶

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